24小時心理咨詢熱線：96525
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就醫(yī)助手
一、導醫(yī)咨詢：
設立專職導醫(yī)和志愿者為患者提供自助預約、分診和就診及綁定醫(yī)保電子憑證及電子健康卡兩卡等服務，幫助患者排憂解難。
二、預約掛號：
開通電話預約（114、12580、86188516為周一至周日正常上班時間，89870066為周一至周五正常上班時間）、手機預約（微信、支付寶）、網上預約（www.51gh.net點擊溫州市第七人民醫(yī)院預約）和現場預約（自助機、服務中心、分診臺、醫(yī)生診間）。
三、自助設備：
門診大廳設有多功能自助機，提供“人臉識別”系統，辦理醫(yī)保電子憑證及電子健康卡就診，費用結算、門診預約、預約取號、預約撤銷、發(fā)票打印、信息查詢、打化驗單、自助導醫(yī)等自助功能；門診大廳設有手機充電站，各樓層自助血壓測量儀。
四、便民物品提供服務：
綜合服務中心備有便民服務箱，免費提供水杯、針線、老花鏡、紙筆；門診大廳可以免費提供輪椅；為書寫困難病人填寫就診信息卡；設有醫(yī)患溝通本滿足高需求患者；醫(yī)保窗口負責醫(yī)保咨詢、審核；西山院區(qū)門診四樓414室設為“母乳喂養(yǎng)室”，潘橋院區(qū)門診二樓221室設為“母乳喂養(yǎng)室”。
