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        1. 臨床心理科心身醫(yī)學(xué)病區(qū)青年文明號
          金點子集

          作者: 來源: 發(fā)布時間:2014/10/16 12:44:32

          一、 服飾、用品

          1.??? 醫(yī)生:

          問 題:有的醫(yī)生連聽診器也沒有,或者是聽診器效果不好,“一到用時方狠少”。

          措 施:醫(yī)院是否能在過年的時候每人發(fā)一個,或是作為獎品為科室內(nèi)醫(yī)生病人總數(shù)排名前二到三名發(fā)一個呢?(美名其曰:收的病人多怕聽診器用壞了,醫(yī)院補助一個)。

          2.??? 護士:

          服飾要規(guī)范,護理人員這一塊是抓得最嚴(yán)的,但是要做得更好而且讓我們護理人員不會覺得麻煩,醫(yī)院是否能統(tǒng)一發(fā)發(fā)網(wǎng)和發(fā)結(jié)(統(tǒng)一顏色),像酒店一樣更加規(guī)范。

          3.??? 患者:

          問 題:由于我們心身科科室布局及收治病人的特點,一部分開放及半開放患者未著統(tǒng)一服飾,工作人員常常分布清楚誰是病人誰是家屬,容易發(fā)生病人外逃事件。

          措 施:是否能為這部分病人提供統(tǒng)一的休閑服飾

          二、???? 環(huán)境

          1.??? 病房走廊

          問題:走廊原先掛的名言、護理流程很好,但主要是針對我們醫(yī)護人員的,掛在醫(yī)護人員主要活動的區(qū)域比較好, 病人對名言并不太感興趣,他們比較希望知道與自己疾病相關(guān)的知識內(nèi)容(健康宣教內(nèi)容)??稍谧呃荣N上健康宣教內(nèi)容(內(nèi)容由科室來遞交),選材質(zhì)便宜、可以更換、不污染墻壁的材料。

          2. 病房工娛活動

          ?? 題(1):很多病人及家屬反映要是有什么雜志書籍看就好啦!我們也采取過科室自制報架,有書籍報紙,但大多連報架都壞了,書、報紙什么都沒有了。所以說要有人統(tǒng)一管理。

          ?? 施:借書臺

          ?? 點:心理咨詢室左側(cè)

          ?? 物:書架一到兩個(最好帶鎖),報架至少兩個,書籍由院內(nèi)人員或患者及家屬自愿捐獻(xiàn)。

          ?? 題(2)很多患者及家屬都表示住院無聊,時間打發(fā)不了

          ?? 施:豐富多彩的工娛活動,根據(jù)病情及天氣,也可適當(dāng)安排戶外活動,購置跑步機等工娛設(shè)備。

          三、患者隱私

          ?? 題(1):在醫(yī)院住院期間,病人一覽表上往往會詳細(xì)標(biāo)明患者的姓名、病情,前往探視病人的親友一眼就看到一覽表上涉及病人隱私的情況,難免讓人尷尬。

          ?? 施:在如今注重個人隱私的時代,可否適當(dāng)模糊病人一覽表或者取消。

          ?? 題(2):有些病人及家屬反應(yīng),曾經(jīng)遭遇數(shù)名醫(yī)院實習(xí)生旁觀的經(jīng)歷,自己覺得很尷尬。

          ? 施:學(xué)生實習(xí)固然重要,但能不能先告知就診者,征求就診者同意后再旁觀,因為并不是每個人都愿意看病時被陌生人旁觀。

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